Termos de serviço

📜 Termos de Serviço | Diva Vieira

Ao acessar e realizar compras na loja virtual Diva Vieira, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de concluir seu pedido.

CNPJ: 59.154.356/0001-22
Contato: contato@divavieira.com | WhatsApp: (21) 97880-7603

🛍️ 1. Condições de Compra

  • Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente de que os produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais, em modelo dropshipping;

  • O prazo médio de entrega é de 15 a 45 dias úteis, podendo variar conforme a região, alfândega e fatores logísticos externos;

  • Os pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento pela plataforma.

💲 2. Produtos e Preços

  • A Diva Vieira reserva-se o direito de modificar preços, descrições e disponibilidade dos produtos sem aviso prévio;

  • Em caso de erro evidente (ex: preço ou informação incorreta), o pedido poderá ser cancelado e o valor estornado ao cliente.

⚠️ 3. Responsabilidade

  • A responsabilidade pelo preenchimento correto dos dados de entrega é do cliente;

  • Em caso de extravio, atraso extremo ou não recebimento, garantimos o reenvio do produto ou reembolso integral, após análise;

  • Os produtos podem ser entregues em embalagens neutras ou com identificação do fornecedor.

Caso tenha dúvidas sobre estes termos, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Estamos aqui para garantir uma experiência de compra segura e satisfatória.